"Bore-out" : définition, caractéristiques et conseils

Vous est-il déjà arrivé de vous demander quel était le sens de votre travail ?
Avez-vous souvent l’impression de perdre votre temps au travail ? Ou que votre poste n’a aucun sens ?
Si vous vous reconnaissez dans ces questions, alors vous souffrez peut-être de Bore-out.

Nous sommes tous plus ou moins familier avec le terme de Burn-out ou syndrome d’épuisement professionnel (petite session rattrapage : lien vers l’article : les risques psycho-sociaux) mais beaucoup moins avec le concept de « Bore-out »

Il s’agit pourtant d’un phénomène important que l’on peut rencontrer au sein de son travail et qui peut conduire à l’épuisement.
Comme d’habitude, nous ferons un rapide tour d’horizon du concept et de ses caractéristiques.

Restez jusqu’à la fin de l’article, vous retrouverez dans « le conseil de psy » des outils concrets et astuces pour dépasser ce malaise.

Définition

Le bore-out encore écrit bore-out est un terme anglais qui fait référence à un syndrome d’épuisement professionnel par l’ennui.
C’est donc en quelque sorte l’inverse du burnout.
Ce trouble psychologique se manifeste par plusieurs symptômes et est lié à un manque d’intérêt dans son travail.
Il peut conduire à des troubles psychologiques graves comme la dépression ou le suicide.

Bore-out ou brown-out ?

Le bore-out est véritablement le fait de s’ennuyer dans son travail et de ne pas trouver d’intérêt à ce que l’on accomplit comme tâches professionnelles.
Le brown-out fait référence au fait de se voir confier des tâches qui n’ont aucun sens ou qui sont totalement absurdes. Cette répétition de tâches insensées conduisent également le salarié à l’épuisement.

La grande différence se situe dans le fait que le bore-out est lié à un sentiment d’ennui profond dans son travail en général. Le salarié ne voit pas l’utilité de ce qu’il fait, il s’ennuie et est sous-stimulé au niveau intellectuel. Ceci finit par entamer l’image qu’il a de lui et l’estime de soi.

Symptômes du bore-out

Les principaux symptômes du bore-out sont les suivants :

• Désintérêt pour son travail
• Erreurs à répétition
• Lenteur dans les tâches effectuées
• Sentiment de fatigue
• Isolement par rapport à ses collègues de travail
• Fait de se sentir frustré, sous-évalué ou inutile

Attention, si vous n’avez qu’un seul de ces symptômes, cela ne signifie pas que vous souffrez de bore-out. De même, il est courant de se questionner au cours de sa vie professionnelle. Ainsi, il arrive qu’on ne trouve plus d’intérêt à accomplir son travail à un moment précis de sa vie, car nous sommes tous en constante évolution. C’est bien l’installation dans le temps et la durée de ces symptômes qui doit vous alerter sur un syndrome de bore-out.

Bore-out et fonctions professionnelles

Les professions les plus touchées par le bore-out sont les suivantes :

• Professions administratives dans la fonction publique
• Postes où l’employé est sur-qualifié
• Postes où il existe beaucoup d’intermédiaires hiérarchiques
• Mise au placard (qui confère davantage à une forme de harcèlement moral.)
• Les emplois type «bullshit jobs» selon l’auteur et sociologue David Graeber (« boulots de merde » ) dans son livre Bullshit Jobs paru en septembre 2018.

A cause de la crise que nous traversons, et des modifications profondes opérées dans l’organisation du travail avec le recours au télétravail, certains postes d’encadrement qui sont des intermédiaires voient leur utilité remise en question. Il peut s’agit, par exemple, des postes de chargé de mission ou de directeur de projet qui ne font pas référence à un véritable projet.

Bien sûr, les postes cités ci-dessus ne sont qu’une indication. Tous les salariés de ces types de postes ne sont pas en bore-out et il existe d’autres postes qui peuvent amener le salarié à ressentir un syndrome de bore-out.

Bore-out et estime de soi

Pour rappel, les principales sources de confiance et d’estime de soi sont les suivantes :

• Vivre en cohérence avec ses valeurs et les assumer
• Accomplissement au travail
• Accomplissement personnel
• Accomplissement social

Lorsqu’une personne se trouve en situation de bore-out, elle ne ressent pas d’accomplissement au sein de son travail.
Or, le temps quotidien passé au travail est considérable. Il est plus long que le temps quotidien passé dans ses loisirs. C’est pour cela que le travail peut être une source importante de valorisation ou de dévalorisation.
De plus, la société tend à valoriser le travail et l’implication des personnes au travail. Ainsi, il peut être difficile d’avouer que l’on s’ennuie dans son emploi ou que l’on ne parvient pas à s’y investir.

En période de crise économique comme celle que nous vivons actuellement, posséder un emploi est également vu comme une chance. Ce dernier paramètre décourage beaucoup de personnes à parler de leur malêtre au travail.

Bore-out et conséquences psycho-sociales

Cependant, les conséquences du bore-out sont bien réelles. L’employé qui en souffre va avoir tendance à se replier sur lui-même car il ne se sentira pas forcément légitime à éprouver ces sentiments d’ennui et d’inutilité au travail.
De surcroît, l’image qu’il se fait de lui-même est si dégradée qu’il n’aura plus l’énergie nécessaire pour aller vers les autres.

Ainsi, on retrouve souvent ces conséquences psycho-sociales :

• Exclusion sociale
• Sentiment d’infériorité / sentiment d’inutilité
• Perte d’estime de soi
• Perte de confiance en soi
• Isolement
• Repli sur soi
• Dépression
• Dans les cas graves : suicides

Bore-out et législation

Depuis le 2 juin 2020 le bore-out est reconnu par la cour d’appel de Paris qui a rendu un arrêt très clair : il peut s’agir d’une forme de harcèlement moral condamnable.
Attention, le phénomène de bore-out n’est pas systématiquement reconnu comme harcèlement moral mais il s’agit bien ici d’une première reconnaissance du terme « bore-out » par la justice française.

Voici l’article ici.

Bien entendu, le bore-out n’est pas une fatalité et, tout comme dans les cas de burn-out ou de dépression, il existe de nombreux conseils à suivre pour sortir de cet engrenage négatif.
Suivez-moi dans le « conseil de psy » pour trouver les astuces qui vous correspondront.

Conseil de psy

Maintenant que vous connaissez les bases du bore-out, une question tout à fait légitime peut vous venir à l’esprit : Mais que faire ?
J’aborderai ici deux points de vue :

• Lorsqu’on souffre de bore-out
• Lorsqu’on remarque qu’un ami / connaissance / collègue / membre de la famille souffre de bore-out.

Je me sens en situation de bore-out

Tout d’abord, il est important de ne pas se résigner.
Je vous conseille d’en parler. Pour cela, vous allez peut-être devoir lutter contre le phénomène de culpabilité et de honte que vous ressentez. Effectivement, on peut être tenté de penser que ce n’est pas valorisant socialement de ne pas trouver de sens ou de motivation au travail.
Mais, ce phénomène concerne beaucoup de personnes.
Et en parler permet vite de se rendre compte de cette réalité.
C’est pourquoi il est nécessaire de se tourner vers des personnes ressources
(famille, amis, collègues, médecine du travail, psychologue) qui ne jugeront pas et vous écouteront avec bienveillance.

Si cela est possible, il est toujours bénéfique d’en parler au travail. Que ce soit avec les ressources humaines, la médecine du travail, son supérieur hiérarchique, afin de trouver des possibilités d’évolution dans sa carrière qui soient motivantes.
Si cela n’est pas possible, alors il est important de songer également à la reconversion professionnelle.

Comme en ce qui concerne le burnout, il faut faire attention à ne pas surinvestir le travail. On peut se réaliser dans bien d’autres domaines : associatif, loisir, famille, couple, vie sociale… Se concentrer sur d’autres voies de réalisation permet de ne pas s’effondrer lorsqu’un domaine n’apporte pas entière satisfaction.

Enfin, consulter un psychologue, médecin, thérapeute, coach, etc… pour faire le point sur sa vie professionnelle est un véritable atout. Le professionnel que vous aurez choisi vous amènera à travailler sur vos valeurs, besoins, envies afin de voir s’ils sont toujours en adéquation avec votre emploi.
Et surtout, il vous permettra de comprendre les causes exactes qui vous ont mené au bore-out

J’observe qu’une personne souffre de bore-out

Il est important d’être dans l’empathie et d’accompagner la personne en souffrance.
Faire l’autruche n’est jamais bénéfique. Au contraire, il est fondamental de dire à cette personne que vous remarquez sa souffrance. Toujours sans juger.
Comme il est difficile pour une personne souffrant de bore-out de se confier, tentez de rassurer cette personne et de montrer votre empathie et votre compréhension.

Enfin, l’orienter vers des professionnels compétents : médecine du travail, psychologue, médecin, thérapeute, coach peut être une bonne initiative.

Voilà, vous savez l’essentiel sur les mécanismes du bore-out.
Pensez à prendre soin de vous, au travail, en famille, avec vos amis.
Et surtout, ne fermons pas les yeux sur les souffrances que nous constatons.

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