Valoriser le travail d’un salarié : 10 stratégies

Flot de démissions, quiet quitting, symptômes de bore out... Les entreprises sont confrontées à une augmentation de l'absentéisme et du turnover. Alors comment réengager les salariés face à ces défis ? Holivia vous présente 10 stratégies pour valoriser efficacement le travail de vos collaborateurs, et renouer ainsi avec bien-être au travail et performance sociale !

Dans un contexte de pénurie des talents, il est essentiel de valoriser vos salariés afin de les conserver au sein de votre entreprise.
42% des salariés ne se sentent pas reconnus par leurs dirigeants (source). Par ailleurs, un déficit de reconnaissance induit des impacts négatifs sur la santé mentale des salariés (baisse de l'estime de soi, démotivation, tensions, conflits) et entraîne des risques psychosociaux (notamment stress, anxiété, voire brun ou et risque de dépression).

Alors comment faire pour valoriser le travail des salariés ? Votre premier réflexe serait sans doute de mettre en place un système de récompenses. Néanmoins, ce n’est pas la stratégie la plus efficace… Actionnez plutôt le levier de la motivation intrinsèque. Pour rappel, la motivation intrinsèque repose sur l'intérêt personnel d'un individu pour une tâche, rendant son engagement profond et durable. Elle est alimentée par le plaisir et la satisfaction que la tâche elle-même procure. A contrario, la motivation extrinsèque dépend de facteurs externes comme les récompenses financières ou les promotions. Elle stimule la performance à court terme et ne garantit pas un engagement sur le long terme.
Être utile, entendu, en sécurité, reconnu par ses managers et ses pairs, soutenu, félicité pour ses efforts et contributions, encouragé dans ses initiatives… Voici 10 stratégies basées sur la motivation intrinsèque. 

1. Donnez du sens aux missions

Comment mieux valoriser un salarié qu’en donnant du sens à son métier ? Car la frustration de réaliser des tâches dépourvues de sens crée un malaise qui conduit à un épuisement psychique (bore out), à l'origine notamment du phénomène de quiet quitting. Par conséquent, expliquez à vos collaborateurs comment leurs missions et objectifs s’inscrivent dans la vision stratégique et les valeurs de l’entreprise ; cela leur permettra d’être plus engagés et créatifs.
Pour aller plus loin, encouragez le "job crafting", ou l'adaptation du poste de travail par le salarié. Le principe ? Proposez à chaque individu de remodeler ses tâches et interactions pour augmenter le sens de son travail. En impliquant ainsi activement les salariés, vous personnalisez et enrichissez leur expérience au travail. Cette approche renforce leur satisfaction au travail, leur connexion avec l'entreprise et booste leur motivation.

2. Apportez de la sécurité psychologique

Il est essentiel de créer un environnement où les salariés se sentent en sécurité pour exprimer leurs idées, partager leurs préoccupations et prendre des risques. La sécurité psychologique encourage non seulement l'innovation et la créativité, mais aussi la collaboration et la résilience organisationnelle. Comment l’instaurer ? Demandez à vos managers de donner l’exemple en libérant la parole au sein de leurs équipes et en s’exprimant sur leurs difficultés. Ils se révèleront des relais efficaces pour diffuser une culture basée sur l’empathie, la compréhension et le soutien.

3. Instaurez des feedbacks constructifs

Ne manquez pas l'occasion de faire des feedbacks réguliers sur le travail de vos collaborateurs. Qu'ils soient individuels ou collectifs, pour être efficaces, ils doivent être constructifs, c’est-à-dire ne pas porter sur la personne, mais sur une action ou un comportement. Soyez spécifiques, opportuns, et orienté vers des solutions concrètes et le développement personnel et professionnel des salariés.

4. Pratiquez une écoute active

Grâce à l’écoute active, vous pouvez mieux répondre aux besoins individuels de vos salariés, ce qui est un élément de valorisation. Vous augmentez ainsi leur satisfaction et leur motivation intrinsèque. Comment la pratiquer ? Il s’agit d’écouter votre collaborateur en toute bienveillance, sans jugement, de le laisser s’exprimer librement sur ses besoins, ses aspirations, voire ses préoccupations. Pour cela, recourez à la méthode des 5R : recontextualisez les informations, reformulez les propos, résumez et enfin, renforcez votre soutien. Posez des questions neutres et ouvertes, tout en prêtant attention aux émotions de votre interlocuteur.
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5. Encouragez l'autonomie et la prise d'initiatives

Incitez vos employés à prendre des initiatives et des décisions pertinentes concernant leur travail. Cela développe significativement leur sentiment de contrôle sur leurs tâches ; ce qui constitue également un facteur de satisfaction au travail et d’engagement.

6. Favorisez l'équilibre vie privée/vie professionnelle

La vie personnelle peut impacter la qualité du travail et inversement. C’est pourquoi il s’avère judicieux d’apporter de la flexibilité au travail, comme des horaires aménagés ou le télétravail, afin d’aider vos collaborateurs à mieux concilier leurs vies personnelle et professionnelle. Ils peuvent ainsi mieux gérer leurs obligations personnelles et professionnelles, ce qui réduit le stress et l'épuisement professionnel, et les aide à mieux accomplir leur mission.
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7. Exprimez une reconnaissance personnalisée

Il est crucial de reconnaître les efforts individuels de manière personnalisée. Remerciez vos employés pour leur travail acharné, saluez leur contribution et leur implication personnelle. Célébrez ces réussites renforce l’engagement des équipes. Autre conseil : ne mettez pas vos collaborateurs en situation de burn out avec des objectifs hors d’atteinte, optez pour des objectifs SMART !

8. Donnez des responsabilités à vos salariés

Déléguez ! Mais comment faire ? Commencez à confier quelques tâches dont vous augmenterez progressivement la difficulté. Cela montrera à vos collaborateurs que vous faites confiance à leurs compétences, à leurs initiatives, à leur jugement. Cette phase est indispensable pour les valoriser et développer leur performance. C’est ainsi que vous pourrez faire monter vos collaborateurs en compétences, les faire grandir et leur permettre d’accéder rapidement à des responsabilités.

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9. Accordez le droit à l'erreur

Faites la promotion d'une culture ouverte qui valorise les idées et considère les erreurs comme des occasions d'apprentissage. Vous valorisez ainsi leur participation et encouragerez vos équipes à expérimenter et innover, sans peur de l’échec ou crainte de répercussions négatives. Un mindset essentiel pour renforcer la résilience organisationnelle et individuelle. 

10. Encouragez le partage d’expériences et la montée en compétences

Stimulez le partage de connaissances et d'expertises au sein de votre équipe ! Le partage d'expériences et d'expertises renforce les compétences collectives et individuelles. Instaurez des groupes d’échange de bonnes pratiques. N’hésitez pas à faire intervenir les salariés en tant qu’experts à l’occasion d’ateliers, de conférences, dans le cadre de vos relations-écoles… Il n'y a rien de mieux pour  valoriser leurs compétences. Par ailleurs, favorisez une montée en compétences régulière de vos collaborateurs. Cela accroît l’expertise globale de l’entreprise et sa compétitivité, mais démontre également un engagement envers le développement professionnel des salariés pour qui la question d’employabilité est cruciale !

Ces 10 stratégies permettent de valoriser le travail de vos équipes, mais aussi d'agir positivement sur leur santé mentale. En misant sur la motivation intrinsèque et en reconnaissant les contributions de chacun, vous pourrez non seulement améliorer le bien-être et l'engagement de vos salariés, mais aussi transformer de manière significative l'environnement de travail. De quoi favoriser la rétention des talents ! Holivia vous accompagne dans la mise en place de ces stratégies.

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